
電話予約サービスは、Webサイトからご予約いただいた日時に東京海上ダイレクトからお客さまにお電話するサービスです。
●予約方法
以下の専用の受付フォームからご予約いただけます。
24時間Web予約をお受けしています。
●お電話のタイミング
予約時間は1時間ごととなっており、ご予約いただいた時間帯にお電話いたします。
(例)『10:00』のご予約は10:00~10:30の間にお電話いたします。
※つながらない場合は、この時間帯に複数回ご連絡いたします。
※混雑状況などにより、ご予約いただいた時間から前後してご連絡する場合があります。
●お客さまに着信する電話番号
下記いずれかの番号からおかけします。
0120-649-722
0120-472-224
0120-473-540
0120-471-041
●予約の確認方法
予約完了後に送られる「予約受付完了メール」にて予約内容をご確認ください。
メールを指定受信設定されている場合は、「noreply-edsp@resv.jp」からのメールが受信できるようにしてください。
●予約のキャンセル方法
以下からお手続きください。
※キャンセルの際には、予約受付完了メールに記載の「予約番号」と「確認コード」が必要です。